售后服务

（1）技术服务及技术培训（包括技术支持）

设备在验收过程中，供方提供免费操作和维护保养培训，培训也可在验收结束后单独进行，需方提供场所和必要的条件。

     培训场地：需方现场。

    培训标准：使需方操作人员能达到熟练掌握设备的操作程序，并能正常维护保养。

供方长期提供备件和技术咨询及维修服务，保修期外，收费标准应合理。另外，我公司还保证做到以下几点：

1. 充分满足客户需求，达到客户满意的目的。
2. 在为用户安装调试设备并交付使用时，对用户操作维修人员进行现场的免费技术培训；
3. 为用户提供所需的使用、维护咨询，及时向用户提供易损件和备件；
4. 为用户派出技术人员对其设备使用、维护进行现场指导；

（2）质量保证及售后服务

1. 设备在正常使用情况下，设备整体免费保修壹年。质保期后设备维修过程中供方只收取维修成本费。